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[第37期]专访JVC中国董事长宫木正次

口碑家电网  2013/3/7 11:49:22
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    (口碑家电网-2013-3-7) 

JVC中国投资有限公司董事长兼总经理 宫木正次

JVC中国投资有限公司董事长兼总经理 宫木正次(右)

宫木先生的汉语很流利,不过出于对本次口碑家电网专访的重视,还是邀请了摄像机部的市场经理汪海陪同出席访谈,以便在探讨专业问题时,避免语言表达产生的误解。

访谈契机

每一次访谈的发起总有一个契机,此番走访JVC可谓天时地利人和条件兼备。首先,作为独资企业的JVC自从与松下分离,与Kenwood合并后,在国内并没有见到大规模宣传,但这两家企业在专业圈子里都很有名,很多跟团记者用的都是JVC的便携摄像机,Kenwood的耳机则为专业编辑和技术人员所喜爱,这让投资分析师不禁赞叹JVC管理层和董事会的眼光,因为它与松下,Kenwood的两次合并都达到了1+1>2的效果,从松下那得到先进的管理哲学,而与健伍合并则属于专业上的强强携手,使家庭影院,投影,组合音响,高清摄影机,通话机,Hi-Fi耳机全产品线整合一体,技术上也可相互借鉴。

其次在产品营销方面,很多网友好奇和关心的是,JVC在技术质量上过硬是没的说的,但摄像机在中国被认为属于市场不小,用途不大那一类产品,普通消费者使用频次低,一般是觉得买了很酷,就如汪经理所说,“买了放半年”,加上iPad和智能手机这类多功能产品的冲击,不知在产品推广上,JVC有哪些具体规划。

其三,还有很大一部分专业网友对日本企业的管理模式和企业文化感兴趣,这些网友有不少也是企业家和媒体人,他们在商学院里学习的基本上都是美国和日本的经管模式,心向往之,但又深感两国企业家心中藏着的那么点儿隔阂,我们在主观上以为日本企业“院墙高大”,不容易采访到有价值的故事,所以他们也不看好口碑家电网这趟独家专访。

宫木正次初会印象:自信,谦逊,专业

宫木正次(左)与汪海(右)就关键问题进行交流

宫木正次(左)与汪海(右)就关键问题进行交流

常听说日本企业所受“经营之神”松下幸之助教诲甚深,恪守“企业即人,尊重企业即尊重人”的经营戒律,初来乍到,我们也深刻感受到了JVC对待媒体的真诚和尊重。通常给人以“严谨刻板”印象的日本公司,反倒比国内企业更少官僚做派,董事长宫木正次既表现出风度翩翩,与陌生访客也可应对自如的企业家风范,又在聆听问题时不时流露出,如同接受面试的新员工那样的谨慎和专注。

他很自信,尽管由于工作的繁忙和我们来访的仓促而略显疲惫,但他在倾听我们的问题和对JVC的理解和期望时,又经常因为被某个观点,某种理念打动而突然振奋起来,他具有企业家的眼光和判断力,能在瞬间对我们的问题做“降噪处理”,从中分辨出有价值的信息。

我的句子里偶尔会包含大量复杂信息,他会先和汪海交流一番,征求他的意见之后再开口讲话,比如当我问及JVC中国投资公司的架构,乃至“董事长兼总经理的宫木正次具体负责什么工作”这么拗口和别扭的问题时,他也没有显得很为难,或者随便打几句官腔糊弄过去,而是真的用缓慢的语速 显然是为了克服语言障碍,一样一样为我们列举JVC旗下各事业组成,这已超出我从事媒体工作这么多年来的专业常识,而对这位远道来异乡打拼的经理人的职业精神,深感敬服。

日本经理的礼貌在美国和中国都已成为“都市傳說”(乔布斯的描述尤其夸张),但亲眼所见还是让我们有点儿手忙脚乱,在换名片时就频频鞠躬,握手和合影时也要鞠躬。我们的专访超时近一倍,占用了他开会的时间,他反倒一再对我们说抱歉和感谢的话。我的感受是,若真如松下幸之助所说,“企业即人,成也在人,败也在人”,那么在此君举手投足之间,我们即已察觉到成功的气场。

争取企业客户,普及家用市场

好产品要搭配好的营销企划,宫木正次提到将产品理念定义为“感动,安心”,要努力提高产品的使用频次,希望JVC能成为消费者“每天都使用的产品”,汪经理则代之详谈了具体做法。

最初摄像机在日本的使用频次也不很高,JVC作为VHS的发明者,把当时已在市场具有统治力的录像机与家用摄像机结合起来,核心理念就是“用摄像机记录子女的一生”。把生活中的点点滴滴制作成视频专辑,可以全家观赏,也可在儿女大婚的日子当众展示。这一商业模式的基础就是“亲情与回忆会带来感动”,在这方面世界各国人民的心灵结构是基本一致的,日本需求的家庭感动,中国人一样需要,智能手机的普及不仅不是威胁,反而会让更多消费者意识到手机在取景,采光,防抖方面不可克服的缺陷,他们会在习惯了“随手拍”的生活方式后转而向JVC这样的权威品牌寻求专业意见。

JVC在松下幸之助时代塑造的企业文化是“做对社会有益的工作,利润自会滚滚而来”,它不会只是简单销售硬件产品,如果JVC对消费者的责任仅能维持到出货结账和基本的售后服务,它就违背了在日本被奉为神圣的企业家精神。它还要做的更多,比如摄像技术培训和文化普及,目前已经开办了学校来培养专业人才,也正在积极投身于微电影的制作和交流活动。因为说到底,硬件产品和技术也只是社交文化的载体,JVC要帮助人们建立起一种以制作和分享视频为表现形式的,健康积极的生活方式。

前期投入会很巨大,回报周期将很漫长,但宫木正次向我们承诺,文化普及和推广的工作会得到总部的大力支持,他们甚至要根据中国市场的特点,改变以往日本企业坚持“从利润中产生投资”的传统做法,而是要一开始就加大投入。目前已经开发出几种实用的功能及相应推广方案,其中,通过智能手机远程监控摄像机进行婴儿看护的创意极具诱惑力,当然作为媒体人,最吸引我们的还是JVC的企业摄像解决方案,口碑家电网将进一步在评测版面,将功能与市场应用结合起来为广大读者带来深度解析,敬请期待C.C

从左往右依次为:本文作者,宫木正次,汪海,网站推广人

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来源:口碑家电网

标签
JVC
宫木正次
高清摄像机
发布:平凡   作者:常丞
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